🎯 Проблема клиента
Поток клиентов не конвертировался в оплаты из-за отсутствия системной работы с лидами:
- 📉 Низкая конверсия: Пользователи приходили, но не доходили до записи
- 🧊 Отсутствие прогрева: Нет последовательного взаимодействия с потенциальными клиентами
- 📊 Нет аналитики: Невозможно отследить эффективность источников трафика
- ⏳ Потеря лидов: Пользователи уходили без напоминаний и повторных касаний
- 📋 Ручная работа: Сбор заявок и коммуникация занимали много времени
💡 Наше решение
Создан Telegram-бот с системой квизов, автоворонкой и аналитикой, который превращает трафик в оплаченные консультации:
- 🧩 Квизы: Пошаговый опрос для сегментации и вовлечения пользователей
- 🔥 Прогрев лидов: Последовательные сообщения, повышающие доверие и интерес
- 📅 Запись на сессию: Пользователь записывается прямо через бот
- 📣 Автопуши: Система сама напоминает пользователям, если они не завершили квиз или не записались
- 📊 Аналитика трафика: Отслеживание источников переходов и эффективности каналов
- 👥 Когортный анализ: Оценка поведения групп пользователей по времени и источнику
- 💬 Массовые и триггерные сообщения: Коммуникация с пользователями на разных этапах воронки
⚙️ Функционал системы
- 🔄 Автоматическая воронка: От первого касания до записи на консультацию
- ⏰ Сценарии напоминаний: Если пользователь не прошёл квиз — получает напоминания
- 📌 Дожим лидов: Если не записался — система продолжает взаимодействие
- 📈 Отслеживание конверсий: Анализ переходов по этапам воронки
- 🧠 Сегментация аудитории: Разделение пользователей по ответам квиза
- 📤 Управление рассылками: Таргетированные сообщения по сегментам
📈 Результаты внедрения
📊 Рост конверсии
значительное увеличение
За счет квизов и прогрева пользователей
🔥 Прогрев лидов
автоматический
Сценарии сообщений повышают доверие и вовлеченность
📉 Снижение потерь
минимизация
Автопуши возвращают пользователей в воронку
📈 Аналитика
полная
Источники трафика, когортный анализ и поведение пользователей
🛠 Технологии
Python
Основная логика бота и воронки
Aiogram
Telegram Bot API
PostgreSQL
Хранение пользователей, ответов и аналитики
Analytics & Tracking
Отслеживание источников трафика и когорт